HADAEMI（はだえみ）の取り組み

第1回　新商品開発座談会

2016年9月14日に40代4名、30代3名の7名の女性の方（主婦2名、モデル2名、美容業界3名（ビューティーサロンオーナー、美育コンサルタント、ビューティセラピスト）にご参加いただき「第1回　新商品開発座談会」を開催いたしました。

30代、40代の皆さまから本当のお肌に関するお悩みや、化粧品に期待すること、容器へのご要望やご提案などをお聞きし、貴重な気づきを得ることができました。

座談会にご参加の皆さまは、肌質もお悩みも様々でしたが、「悩みを解消し、いつまでも美しくありたい」という想いはHADAEMIの「お客様のお肌本来の力＝素肌力を高めたい」という想いと共通していると感じました。
今回得られた様々な気づきを、今後の商品開発に反映することで、お客様がもっと笑顔になっていただける商品をお届けしていきたいと思います。

今回、いただきましたご意見をご紹介させていただきます。

HADAEMI　クリア洗顔フォームについて

ご意見　すっきりとした洗い上がりのため、季節やお肌の状態によっては乾燥が気になる場合があるかも知れません。

HADAEMI　すっきりとした洗い上がりになっている説明やお手入れ方法についてのご案内をホームページ等に記載します。しっとりタイプの洗顔料の開発も検討いたします。

ご意見　とても弾力のある泡が作れ、泡切れも良いので洗っていてとても気持ち良かったです。

HADAEMI　商品の特徴としてホームページ等に掲載いたします。

HADAEMI　保湿クリーム(仮称)について

ご意見　単品で使用すると、季節やお肌の状態によってはべたついて、あまり馴染まないのではないかと思うような使用感ですが、「HADAEMI　保湿ローション」と一緒に使用することで良い具合にしっとりと感じました。

HADAEMI　保湿クリーム単品でもお肌に馴染むよう改良いたします。

ご意見　クリームを塗ったあと、しばらく白く残ってしまうことに違和感を感じました。

HADAEMI　素肌力を維持するために最も大切なバリア機能を損なうことになりうる成分は配合しないという考えから、天然油脂である「カリ石ケン素地」を配合しているのですが、その特性によりしばらく白く残るようです。改善課題とし成分や配合量を再検討します。

ご意見　ジャータイプの容器は高級感があるのですが、フタの開け閉めやスパチュラを使わないといけないのが不便に感じます。できればプッシュタイプで素早く楽に使用できる容器を希望します。

HADAEMI　粘度などの関係もございますが、容器の再検討をいたします。

HADAEMI　保湿ローション使用感想会

新商品開発座談会終了後に引き続き「HADAEMI　保湿ローション使用感想会」を開催いたしました。

事前情報を知ることなく「HADAEMI　保湿ローション」をお使いいただいた皆さまから直接お話しをお伺いできるということで期待と不安が入り交じった中、感想会に参加させていただきました。
「この保湿ローションを使用した後は何もつけなくても良いぐらいお肌がしっとりとし、とても気に入りました。」という高評価もいただきましたが、初リリース商品ということで特別な想い入れがあるために、私どもでは気づけなかった改善点のご指摘もいただくことができ、とても貴重な機会となりました。
ご指摘いただいた改善点を検討し、可能な限り対応してまいります。